Повернення та обмін

Можливо здійснити повернення товару, який не входить в «Перелік товарів належної якості, що не підлягають поверненню», якщо вони не задовольняють споживачів з будь-яких причин, протягом 14 (чотирнадцяти) днів з моменту покупки такого товару.
Повернення грошових коштів за такий товар, оплачених раніше, здійснюється протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту отримання товару назад Продавцем та заяви про його повернення.
Заява має бути складена власноруч та мати орігинал підпису Покупця.

Перелік товарів, які не підлягають обміну (поверненню):

Продовольчі товари:

  • лікарські препарати та засоби
  • предмети сангігієни

Непродовольчі товари:

  • парфумерно-косметичні вироби
  • зубні щітки
  • гребінці, гребінці і щітки масажні
  • рукавички
  • білизна натільна
  • товари в аерозольній упаковці
  • інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилки тощо)
  • апарати для гоління
  • помазки для гоління
  • постільна білизна
  • вироби з натурального та штучного волосся (перуки)

Повернення товару можливо:

  • якщо він не використовувався;
  • якщо збережено його товарний вигляд;
  • не пошкодженні споживчі властивості, пломби, ярлики;
  • в наявності є розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.